Qualità dei processi e sicurezza delle informazioni: Symbolic raggiunge un nuovo importante traguardo con l’ottenimento delle certificazioni ISO 9001 e ISO/IEC 27001.
Per chi opera ogni giorno nel mondo della cybersecurity, parlare di sicurezza significa andare oltre le tecnologie. Significa adottare processi affidabili, definire responsabilità chiare, gestire i rischi in modo strutturato e lavorare secondo un principio di miglioramento continuo.
È in questo percorso che si inserisce l’ottenimento da parte di Symbolic delle certificazioni ISO 9001 e ISO/IEC 27001, due standard internazionali che riconoscono rispettivamente la solidità del sistema di gestione per la qualità e del sistema di gestione della sicurezza delle informazioni.
ISO 9001: la qualità come processo continuo
La ISO 9001 è lo standard internazionale di riferimento per i sistemi di gestione della qualità.
Per Symbolic significa formalizzare e consolidare un approccio già centrale nel proprio modo di lavorare: attenzione al cliente, chiarezza dei processi, misurazione dei risultati e miglioramento continuo.
La certificazione rappresenta quindi il riconoscimento di un percorso: costruire la qualità dei servizi offerti a consolidando la qualità del nostro modo di lavorare. Un approccio che coinvolge persone, processi e organizzazione, orientando l’intera azienda verso il miglioramento continuo e una sempre maggiore capacità di rispondere alle esigenze di clienti e partner.
ISO/IEC 27001: la sicurezza delle informazioni al centro
La ISO/IEC 27001 definisce i requisiti per la realizzazione e il mantenimento di un sistema di gestione della sicurezza delle informazioni.
Per Symbolic la certificazione rappresenta quindi il riconoscimento di un percorso che parte da un principio per noi fondamentale: applicare la stessa attenzione alla sicurezza che promuoviamo ogni giorno. Un approccio che integra tecnologia, formazione, processi e organizzazione, coinvolgendo l’intera azienda e contribuendo concretamente alla qualità, all’affidabilità e alla continuità dei servizi offerti
Due certificazioni, un unico approccio
ISO 9001 e ISO/IEC 27001 intervengono su ambiti differenti, ma condividono una logica comune: gestire l’organizzazione attraverso processi definiti, misurabili e continuamente migliorabili.
La loro integrazione permette a Symbolic di rafforzare ulteriormente alcuni principi fondamentali:
- qualità e continuità dei servizi;
- gestione strutturata dei rischi;
- protezione delle informazioni;
- controllo e miglioramento dei processi;
- maggiore trasparenza verso clienti, partner e stakeholder.
Per i Partner di Symbolic, questo significa poter contare non soltanto su competenze e tecnologie specialistiche, ma su un’organizzazione che applica al proprio interno gli stessi principi di affidabilità, controllo e sicurezza che porta sul mercato.
Un punto di arrivo, ma soprattutto un nuovo punto di partenza
L’ottenimento delle certificazioni rappresenta un risultato importante, ma la logica stessa degli standard ISO richiede un impegno continuativo.
Per Symbolic questo percorso rappresenta un ulteriore passo nella propria evoluzione: continuare a trovare soluzioni semplici a problematiche complesse, sostenute da processi solidi, attenzione alla qualità e una cultura della sicurezza sempre più integrata nell’organizzazione.